Vad händer om min värmepump slutar fungera?

Av Anders Birgersson, 17 maj 2016

bergvarmepump.jpgUPPDATERAD 9 APRIL 2026

Att värmepumpen plötsligt slutar fungera är aldrig roligt – men med rätt skydd i ryggen behöver det inte vara en kris. Hos IVT ingår trygghet som standard, med en kombination av garanti och försäkring som täcker dig från dag ett.

Garanti – IVTs egna åtagande

Alla IVT-värmepumpar (från och med 1 juni 2026) levereras med 3 års fabriksgaranti. Det innebär att om något går fel under garantitiden kontaktar du din återförsäljare – de kommer ut, åtgärdar felet och sköter pappersarbetet. Du behöver inte göra mer än att ringa ett samtal.

Det enda du behöver se till är att värmepumpen är registrerad hos IVT senast tre månader efter installationen. Är det gjort, är du täckt.

Läs mer om vad som gäller för just din modell på vår garantisida.

Försäkring – ingår automatiskt

Utöver garantin ingår en kompletterande trygghetsförsäkring som träder in när garantitiden löper ut. Beroende på värmepumpstyp får du ytterligare 2–3 års försäkringsskydd – och för berg-, jord- och sjövärmepumpar, luft/vattenvärmepumpar och frånluftsvärmepumpar även 4 extra år på elektroniken (styrkort och display).

Försäkringen täcker maskinskador och ersätter självrisk och åldersavdrag som annars hade belastat din ordinarie villa- eller hemförsäkring – upp till 3 000 kr i självriskkompensation.

Det finns alltså ingen anledning att söka ett separat skydd på marknaden. Du är täckt redan från start, utan extra åtgärder.

Mer om hur försäkringen fungerar hittar du på sidan om IVTs Försäkring.

Förläng upp till 20 år med IVT Plusförsäkring

När garanti- och försäkringstiden är slut kan du förlänga tryggheten årsvis upp till 20 år från installationsdatumet via IVT Plusförsäkring – ett erbjudande som hanteras av vår försäkringspartner Arctic. Du blir kontaktad automatiskt när det är dags.

Om olyckan ändå är framme

Uppstår en skada under garanti- eller försäkringstiden – kontakta din IVT-återförsäljare. De guidar dig rätt, oavsett om det gäller ett garantiärende eller ett försäkringsärende via Arctic.

Hitta servicetekniker

Intresseområden: Garantier , Ny på värmepump , Service , Värmepump

Anders Birgersson

Anders har koll på alla siffror med mer än 20 års erfarenhet av IVT Värmepumpar.

Detta visste du inte om Anders:
På fritiden tar han gärna en tur med båten på sjön Sommen.