Det är viktigt att du anmäler ditt garantiärende så fort som möjligt. Senast två veckor efter att du upptäckt felet behöver din återförsäljare/installatör ha tagit emot din anmälan. Alla eventuella åtgärder måste genomföras av ett IVT-auktoriserat serviceföretag. Kontakta i första hand den återförsäljare som installerat din värmepump. Om du inte vet vem som utförde installationen hittar du ditt närmaste serviceombud via länken.
Alla våra värmepumpar omfattas av 3 års fabriksgaranti. Utöver garantin ingår en kompletterande försäkring som ger dig extra säkerhet under de första åren.
Försäkringen gäller i tre eller två år (beroende på värmepump) från det att garantin går ut och kan därefter förlängas årsvis upp till 20 år med IVT Plusförsäkring för alla våra värmepumpar.
Försäkring och garanti gäller för IVT värmepumpar som är köpta och fackmannamässigt installerade i Sverige av certifierade IVT-återförsäljare. De omfattar även IVT-tillbehör som installerats samtidigt med värmepumpen.
Nedan lyfter vi upp några detaljer från garantins villkor. Du kan ladda hem vår Garantifolder om du vill ta del av villkoren i sin helhet.
För att din värmepump ska ge dig så energieffektiv uppvärmning som möjligt är det viktigt att serva den med jämna mellanrum. Vi rekommenderar en service ungefär var tredje år för att säkra effektiviteten och driftsäkerheten.
I vår blogg ger vi tips som får din värmepump att prestera bättre.
IVT Värmepumpar | Box 1012 | 573 28 Tranås | Dataskyddsmeddelande | Juridisk information | EU Data Act | Logga in på IVT Infopedia | Sekretessinställningar
Följ oss
