Menu
IVT Värmepumpar logotyp
  • Hem
  • Guide
  • Hitta oss
  • Vårt löfte
    • Varför IVT
    • Garanti
    • Miljö
    • Finansiering
    • 24h värmegaranti
    • Om oss
  • Kunskap
    • Värmekällor
    • Innovationer
    • Ordlista
    • Värmepodden
    • Värmevloggen
  • Produkter
    • Prisguide
    • Berg/jord/sjövärmepumpar
    • Luft/vattenvärmepumpar
    • Luft/luftvärmepumpar
    • Frånluftsvärmepumpar
    • Fastighetsvärmepumpar
    • Appar
  • Fastighetsprojekt
    • Om
    • Fastighetsägare
    • Bostadsrättsförening
    • Konsult & Entreprenör
    • Produkter
    • Referenser
    • Systemhandboken
    • Dokument
  • Support
    • Akuta Ärenden
    • Garantiärenden
    • Skötselråd
    • Manualer
    • Larmkoder
    • Frågor och svar
    • Uppkoppling
  • Bloggen Energispararen
  • Kontakta oss
IVT Värmepumpar logotyp
  • Guide
  • Hitta oss
  • Vårt löfte
    • Varför IVT
    • Garanti
    • Miljö
    • Finansiering
    • 24h värmegaranti
    • Om oss
  • Kunskap
    • Värmekällor
    • Innovationer
    • Ordlista
    • Värmepodden
    • Värmevloggen
  • Produkter
    • Prisguide
    • Berg/jord/sjövärmepumpar
    • Luft/vattenvärmepumpar
    • Luft/luftvärmepumpar
    • Frånluftsvärmepumpar
    • Fastighetsvärmepumpar
    • Appar
  • Fastighetsprojekt
    • Om
    • Fastighetsägare
    • Bostadsrättsförening
    • Konsult & Entreprenör
    • Produkter
    • Referenser
    • Systemhandboken
    • Dokument
  • Support
    • Akuta Ärenden
    • Garantiärenden
    • Skötselråd
    • Manualer
    • Larmkoder
    • Frågor och svar
    • Uppkoppling
  • Bloggen Energispararen
  1.  
  2. Support
  3. Uppkoppling
  4. Anywhere
Kontakta oss
Kontakta oss

Frågor och svar - Anywhere

Välj kategori eller sök på nyckelord tex. anslut, återställa eller värmepumpstyp.

Ingenting hittades med din filtrering. Testa ett annat nyckelord.

Detta hittades med din filtrering:

Vem kan använda SmartGrid?

För att kunna använda SmartGrid-funktionaliteten måste värmepumpen kunna fjärrstyras via internet och man måste ha ett timprisbaserat elavtal. De vanligaste elavtalstyperna idag är fast pris, månadsbaserat rörligt pris alternativt timdebitering. Men det är alltså enbart med ett elavtal med timdebitering som man kan nyttja tjänsten SmartGrid.

Du som har en kompatibel värmepump kan använda SmartGrid-funktionen.

Tidigare kunde man bara göra detta via appen IVT Anywhere.

Smartgrid-funktion finns nu även i den nyare appen Anywhere II och är gratis.

Om användaren har ett abonnemang i den äldre, IVT Anywhere, kan det avbrytas.

För fler frågor och svar gällande SmartGrid, gå till Anywhere II.

Kan jag tidsstyra Geo 500?

Denna reglercentral saknar tidsstyrning.

Tidsstyrning måste i detta fall genomföras av en tredjepartslösning.

Blockering av varmvatten går att göra mellan valt tidsintervall under Varmvatten -> Mer -> VV-spärr.

Kan jag tidsstyra Vent 402?

Denna reglercentral saknar tidsstyrning.

Tidsstyrning måste i detta fall genomföras av en tredjepartslösning.

Blockering av varmvatten går att göra mellan valt tidsintervall under Varmvatten -> Mer -> VV-spärr.

Påverkas min värmepump av att 2G och 3G läggs ner?

Det påverkar bara dig som kommunicerar via sms med din värmepump, detta gäller äldre luft/luftvärmepumpar.

Alla våra uppkopplade värmepumpar som kommunicerar via WiFi eller Ethernet påverkas inte.

Vad är Smartgrid?

SmartGrid är en tjänst som innebär att man kopplar upp värmepumpen mot den nordiska elbörsen och till viss del anpassar värmepumpens aktivitet efter det aktuella elpriset. Läs gärna mer i vårt blogginlägg.

Jag söker beskrivningar av appen?

I dokumentet förklarar vi hur du navigerar i appen, vilka funktioner som finns och hur du använder dem. 

Ladda ner

Hur ansluter jag min luft/vattenvärmepump till nätverket?

För att ansluta luft/vattenvärmepumpen/Rego 2000 till nätverket, om den tappat kontakt:

Kontrollera portarna 5222 samt 5223 i routerns brandvägg. Starta om värmepumpen.

Hur återställer jag lösenordet på AirX?

För att återställa lösenordet på AirX/Rego 2000:

Du gör en återställning av det personliga lösenordet i värmepumpens menyer. Gå till ”Meny” -> "Inställningar"-> "Internetlösenord". Nästa gång du loggar in i appen får du ange ett nytt personligt lösenord.

Hur återställer jag lösenordet på HE/HQ?

För att återställa lösenordet på din bergvärmepump/HE/HQ/Rego 1000:

Öppna locket på din Gateway. Där finns en liten ljus knapp "Reset". Håll denna intryckt tills dioden börjar blinka. När den återigen lyser fast grönt, kan du gå in i appen. Du kommer då att få ange ett nytt personligt lösenord. 

Kan jag tidsstyra Greenline HA/HE?

Javisst, Greenline HA/HE har tidsstyrning. Du gör det enkelt i värmepumpens meny. Här kan du ladda hem en enkel guide.

LADDA HEM GUIDE

Hur ansluter jag Vent 402 till internet?

I den här filmen går vi igenom hur du kopplar upp din frånluftsvärmepump till internet genom att ansluta nätverkskabeln.

Se film

Hur återställer jag lösenordet på Geo 500/Vent 402?

För att återställa lösenordet på din bergvärmepump Geo 500/frånluftsvärmepump Vent 402:

Du gör en återställning av det personliga lösenordet i värmepumpens menyer. Gå till "Inställningar" -> "Återställ Applösenord". Nästa gång du loggar in i appen får du ange ett nytt personligt lösenord.

Hur parar jag ihop värmepump och app?

När din värmepump är uppkopplad mot ditt internet med ethernet-kabel dragen från ip-modul till din router (alternativt om du valt trådlös brygga), följer du de här stegen för att lägga till din värmepump i appen:

  • Ladda ner appen IVT Anywhere
  • Välj "Lägg till ny värmepump"
  • Scanna av QR-koden på ip-modulen eller skriv manuellt in Login name och ip-modulens gateway-lösenord (uppgifter hittas också i värmepumpens display under Info -> Internet -> Inloggningsdata)
  • Ange nytt personligt namn och lösenord. 
Hur ansluter jag bergvärmepumpen till nätverket?

För att ansluta bergvärmepumpen/HE/HQ/Rego 1000 till nätverket, om den tappat kontakt:

Kontrollera portarna 5222 samt 5223 i routerns brandvägg. Starta om gateway (ip-modul).

Kan jag tidsstyra PremiumLine EQ/HQ?

Javisst, PremiumLine EQ/HQ har tidsstyrning. Du gör det enkelt i värmepumpens meny. Här kan du ladda hem en enkel guide.

LADDA HEM GUIDE

Lär känna oss
  • Vårt löfte
  • Kunskap
  • Produkter
  • IVT
  • Blogg Energispararen
Hur kan vi hjälpa dig?
  • Hitta oss
  • Välj rätt
  • Köpa en pump till villa
  • Köpa en pump till större fastighet
  • Service av min pump
  • Beställa broschyrer
  • Övriga frågor
  • Press
  • Bildarkiv
IVT Värmepumpar med 10-års garanti

10-års garanti

16-18 års plusförsäkring

IVT ger 5-års garanti på fastighetspumpar

5-års fastighets-garanti

IVT Värmepumpar  |  Box 1012  |  573 28 Tranås  | Dataskyddsmeddelande | Juridisk information | Logga in på IVT Infopedia | Sekretessinställningar

Följ oss

Följ IVT Värmepumpar på YouTube   Följ IVT Värmepumpar på Facebook   Följ IVT Värmepumpar på LinkedIn