Tryggheten som ingår

Garantier, försäkringar och villkor

Vi tar ansvar för våra värmepumpar, även efter att vi sålt dem.

När vi utvecklar, tillverkar och installerar våra värmepumpar tar vi inga genvägar. Vi forskar fram ny teknik för att värma ditt hus så effektivt som möjligt. Vi använder bara kvalitetskomponenter under tillverkningen. Och vi låter bara specialutbildade och certifierade återförsäljare installera våra värmepumpar. Det gör att vi kan erbjuda dig ett tryggt ägande i många år framöver.

Alla våra värmepumpar* omfattas av 3 års fabriksgaranti. Utöver garantin ingår en kompletterande försäkring som ger dig extra säkerhet under de första åren.

*Från och med 1 juni 2026 gäller nya garantivillkor för samtliga IVT-värmepumpar. Våra senaste modeller omfattas redan av de nya villkoren. Har du redan köpt eller installerat din värmepump? Längre ner på sidan hittar du information om vilka villkor som gäller dig.

Tryggheten som ingår

För berg-, jord- och sjövärmepumpar, luft/vattenvärmepumpar samt frånluftsvärmepumpar gäller totalt 6 års trygghet – 3 års garanti och 3 års försäkring.

Dessutom får du ytterligare 4 års försäkring på hjärnan i värmepumpen - styrkort och display.

För luft/luftvärmepumpar och fastighetsvärmepumpar ingår totalt 5 års trygghet – 3 års garanti och 2 års försäkring.

Förläng med IVT Plusförsäkring

När garanti- och försäkringstiden börjar närma sig sitt slut kan du enkelt förlänga tryggheten genom att teckna IVT Plusförsäkring via Arctic.

Försäkringen ger ett fortsatt skydd mot oväntade reparationskostnader och kan förnyas årsvis i upp till 20 år från installationsdatum.

Om försäkringarna

Nya villkor

Gäller värmepumpar lanserade 2026, övriga modeller från 1 juni 2026

Fabriksgaranti i 3 år och en försäkring i ytterligare 2 eller 3 år beroende på värmepump - ingår om villkor uppfylls. Dessutom ingår därtill 4 års försäkring på styrkort och display för bergvärmepumpar, luft/vattenvärmepumpar och frånluftsvärmepumpar. Plusförsäkring i totalt 20 år erbjuds därefter.

Registrering inom 3 månader - kontrollera här
Ingen garantiservice krävs, men rekommenderas
Läs våra nya fullständiga villkor

Tidigare villkor

Gäller dig som fått installerat/registrerat en värmepump lanserad före 2026

Produktgaranti i 5 eller 6 år beroende på värmepump - ingår om villkor uppfylls. Dessutom 4 års utökad garanti på kompressorn. Plusförsäkring i totalt 20 år erbjuds därefter.

Registrering gjord senast 31 maj 2026 - kontrollera här
Garantiservice krävs
Läs fullständiga garantivillkor

Aktuella garanti- och försäkringstider per produkt

Produkt	Garanti	Försäkring	Utökad trygghet	Produktreg.	Garantiservice	Plus
IVT Geo 700	3 år	3 år	10 års elektronik*försäkring	Senast inom 3 mån	Ej krav	✓
IVT Geo 600	6 år		10 års kompressorgaranti	Senast 31 maj 2026	År 3 och 5	✓
IVT PremiumLine HQ	6 år		10 års kompressorgaranti	Senast 31 maj 2026	År 3 och 5	✓
IVT Greenline HE	6 år		10 års kompressorgaranti	Senast 31 maj 2026	År 3 och 5	✓
IVT AirX 500	6 år		10 års kompressorgaranti	Senast 31 maj 2026	År 3 och 5	✓
IVT AirX 400/S	6 år		10 års kompressorgaranti	Senast 31 maj 2026	År 3 och 5	✓
IVT Vent 402	6 år		10 års kompressorgaranti	Senast 31 maj 2026	År 3 och 5	✓
IVT Aero 700	5 år		–	Senast 31 maj 2026	År 3	✓
IVT Geo 200 >20kW	5 år		–	Senast 31 maj 2026	Ej krav	✓

*elektronik= styrkort och display.

Garanti- och försäkringstider från och med 1 juni 2026

Produkt	Garanti	Försäkring	Utökad trygghet	Produktreg.	Garantiservice	Plus
IVT Geo 700	3 år	3 år	10 års elektronik*försäkring	Senast inom 3 mån	Ej krav	✓
IVT Geo 600	3 år	3 år	10 års elektronik*försäkring	Senast inom 3 mån	Ej krav	✓
IVT PremiumLine HQ	3 år	3 år	10 års elektronik*försäkring	Senast inom 3 mån	Ej krav	✓
IVT Greenline HE	3 år	3 år	10 års elektronik*försäkring	Senast inom 3 mån	Ej krav	✓
IVT AirX 500	3 år	3 år	10 års elektronik*försäkring	Senast inom 3 mån	Ej krav	✓
IVT AirX 400/S	3 år	3 år	10 års elektronik*försäkring	Senast inom 3 mån	Ej krav	✓
IVT Vent 402	3 år	3 år	10 års elektronik*försäkring	Senast inom 3 mån	Ej krav	✓
IVT Aero 700	3 år	2 år	–	Senast inom 3 mån	Ej krav	✓
IVT Geo 200 >20kW	3 år	2 år	–	Senast inom 3 mån	Ej krav	✓

*elektronik= styrkort och display.

Tillbehör som installeras med värmepumpen innefattas också.

Broschyr - Garanti

Tryggheten som ingår

Ladda ner

Har du fått en skada på din värmepump?

Närmare 40 års forskning och utveckling har gjort våra värmepumpar både tåliga och driftsäkra. Men om olyckan ändå skulle vara framme finns all information du behöver här.

Garantiärenden

Tryggheten som ingår

Garantier, försäkringar och villkor

Vi tar ansvar för våra värmepumpar, även efter att vi sålt dem.

Alla våra värmepumpar* omfattas av 3 års fabriksgaranti. Utöver garantin ingår en kompletterande försäkring som ger dig extra säkerhet under de första åren.

Tryggheten som ingår

Förläng med IVT Plusförsäkring

Nya villkor

Tidigare villkor

Aktuella garanti- och försäkringstider per produkt

Garanti- och försäkringstider från och med 1 juni 2026

Broschyr - Garanti

Har du fått en skada på din värmepump?

Lär känna oss

Hur kan vi hjälpa dig?